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关怀服务
基于互助的精神,对遭遇困难的家庭开展的服务,比如独抚家庭、家庭遭遇突发性的危机、家长遇到情绪危机和严重健康问题等,一般会有电话关怀,专人通过电话联络家长,提供福利信息与关心生活现况;上门探访,由社工与熟悉的家长义工到服务的家庭进行探访,表达关心及说明福利信息或收集服务有关相关信息。也会为特殊困难的家庭对接社会捐赠资源,在2024年,守望建立特困家庭援助基金,为短期无法对接政府或社会救助资源的家庭,给予一笔小额的现金,以帮助家庭解决紧急的需求。
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