关怀服务

基于互助的精神，对遭遇困难的家庭开展的服务，比如独抚家庭、家庭遭遇突发性的危机、家长遇到情绪危机和严重健康问题等，一般会有电话关怀，专人通过电话联络家长，提供福利信息与关心生活现况；上门探访，由社工与熟悉的家长义工到服务的家庭进行探访，表达关心及说明福利信息或收集服务有关相关信息。也会为特殊困难的家庭对接社会捐赠资源，在2024年，守望建立特困家庭援助基金，为短期无法对接政府或社会救助资源的家庭，给予一笔小额的现金，以帮助家庭解决紧急的需求。